12月6日，一附院邀请北京杏林泉医院管理咨询公司总监，郑州大学MBA中心专职教授，企业管理、工商管理专业硕士生导师周磊来院举办了内容为《医院服务营销》的创新经营管理专题报告会。

在近8个小时的报告中，周磊教授结合该院的实际和当前的形势，以他广博的知识面、幽默诙谐的语言，就服务营销的特点、基础、策略、诊断、管理和医院的生存与发展等六个方面给一附院医务人员上了一堂如何做好医院的服务与经营之课。会后，一附院要求全体职工认真思考与总结，为医院将来在激烈的市场竞争中求生存、求发展贡献自己的一份力量。