疫情突发，牵动着无数人的心。在全国上下共同抗“疫”的关键时刻，河南大学也在时刻关注着全国各地因疫情影响造成家庭经济困难的“河宝”们。疫情伊始，学校迅速行动，一方面摸底排查，掌握学生情况，一方面多方沟通，启动紧急救助机制，及时保障学生的基本学习生活需求。

一、启动紧急救助机制，发放专项困难补助

疫情严峻，学校改变传统的“学生申请—学院初审—学校审批”资助模式，依托信息管理系统，通过大数据分析，从6万多条资助数据中精准摸排出了37名湖北籍及暂住地为湖北的家庭经济特别困难本科生，并逐一电话联系，第一时间把1000元的专项补助发到他们手中，并为部分本人或父母罹患新型冠状病毒的学生发放2000元-3000元的专项补助。开学后，学校还将为其他地区的建档立卡、低保、特困救助供养、残疾等特殊困难群体学生发放每人500元的专项补助。

二、积极争取社会资源，提供免费流量支持

因疫情影响，学校自2月17日起利用雨课堂、钉钉、MOOC等多种教学模式实施线上理论课教学。为了保证学生疫情防控期间正常的在线学习需要，学校多方联系，积极争取，通过开封移动、联通公司为3773名家庭经济困难学生提供每人每月10G的国内免费手机流量。

三、特殊时期坚守岗位，资助服务不停息

疫情期间，学校学生资助管理中心的老师克服各种困难，加班加点整理汇总学生信息，及时办理各类资助资金发放工作，为11972名家庭经济困难学生提前发放2月份、3月份的国家助学金810.942万元。安排专人值班，为申请求职创业补贴的家庭经济困难学生答疑解惑，提供学生在线系统密码重置服务。制定助学贷款还款救助办法，为本人或其直系亲属罹患新型冠状病毒肺炎的学生提供还款救助。

四、加强学生教育引导，同舟共济携手并行

建立校院两级沟通联络互助群，通过线上和家庭经济困难学生保持密切联系，随时关注学生动态，即时互通相关信息，主动提供关心帮扶，为学生加油鼓励。学校学生资助管理中心开展“我眼中不‘疫’样的春节”“我的战‘役’故事”作品征集活动，为家庭经济困难学生提供抒发真情实感，展现个人风采的平台；鼓励动员全校学生参加“国家助学贷款助我成长”全国征文大赛，征集作品5036件，使同学们拥有一个积极乐观、丰富充实的假期。