3月3日下午，我校后勤服务总公司ISO9001：2000质量管理体系贯标认证动员暨培训大会在金明校区干部培训楼301教室举行。北京优策思企业管理顾问有限责任公司专家、后勤服务总公司中层以上管理人员和内审员参加了会议。大会的召开标志着这项工作正式启动。

ISO9000族质量管理体系是目前国际通用的质量管理标准体系，ISO9001：2000质量管理体系作为ISO9000族的四个标准内容之一，规定了质量管理体系要求，用于证实组织具有提供满足顾客要求和适应的法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意度。近年来，后勤服务总公司以人为本，优质服务，为我校的教学、科研和师生生活提供了强有力的后勤保障。同时，我校办学规模的不断扩大和师生服务需求层次的变化又对后勤服务提出了更高的要求。为进一步提高我校后勤的管理服务水平，使后勤经营服务更加规范化、专业化、科学化，从而更好地为学校发展大局服务，后勤服务总公司根据其“服务——管理——效益”三步走发展战略适时地启动了ISO9001：2000质量管理体系贯标认证工作。

本次贯标认证工作以饮食、公寓等服务中心为重点，范围覆盖后勤所有服务项目，整个过程将持续六至八个月。